สารละลายฟีนอลในน้ำอิ่มตัวใช้เป็นสารฆ่าเชื้อและยาชาเฉพาะที่ในสเปรย์คอและลูกอมเพื่อบรรเทาอาการปวดคอ มีฤทธิ์ชาเยื่อบุเมือกและพบได้ทั่วไปในยาแก้ไอที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์ ในความเข้มข้นต่ำ ใช้สำหรับฆ่าเชื้อผิวหนังก่อนฉีดยาหรือการผ่าตัดเล็ก เนื่องจากมีคุณสมบัติต้านจุลินทรีย์แบบกว้าง จึงมีประสิทธิภาพต่อแบคทีเรีย ไวรัส และเชื้อราในการใช้งานพื้นผิว เช่น น้ำยาล้างมือ น้ำยาทำความสะอาดพื้นผิว และอุปกรณ์ทางการแพทย์

ในห้องปฏิบัติการ ใช้ในวิธีการสกัดฟีนอล-คลอโรฟอร์มสำหรับแยกกรดนิวคลีอิก (ดีเอ็นเอและอาร์เอ็นเอ) จากตัวอย่างชีวภาพ เนื่องจากสามารถทำให้โปรตีนเสื่อมสภาพและแยกเฟสได้ นอกจากนี้ ฟีนอลยังทำหน้าที่เป็นตัวทำละลายหรือสารกลางในการสังเคราะห์สารเคมีอื่นในห้องปฏิบัติการและอุตสาหกรรมเคมี

ต้องระมัดระวังเนื่องจากฟีนอลมีพิษสูง การสัมผัสผิวหนังหรือเยื่อบุนานอาจทำให้เกิดแผลไหม้รุนแรงหรือพิษระบบ ดังนั้นต้องจัดการด้วยความระมัดระวังและใช้ในความเข้มข้นที่ควบคุม