ใช้เป็นสารกลางในกระบวนการสังเคราะห์ยา โดยเฉพาะในการผลิตยาต้านฮิสตามีนและยาต้านโคลินเออร์จิก นิยมใช้ในการพัฒนาสารประกอบอินทรีย์เนื่องจากความคงตัวและการตอบสนองต่อปฏิกิริยาเอสเทอร์ริฟิเคชันและการขจัดน้ำ (dehydration) นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นสารตั้งต้นในการเตรียมสีย้อม น้ำหอม และสาร стабилизаторพอลิเมอร์ โครงสร้างอะโรมาติกของมันทำให้มีประโยชน์ในการวิจัยเพื่อศึกษากลไกปฏิกิริยาที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์เบนซิลิก