ใช้เป็นสารตัวกลางในการสังเคราะห์ยา โดยเฉพาะในการผลิตยาลดความดันโลหิตบางชนิดและสารประกอบชีวภาพอื่นๆ ทำหน้าที่เป็นส่วนประกอบพื้นฐานในการสังเคราะห์อินทรีย์ เนื่องจากมีหมู่ไฮดรอกซิลและหมู่คาร์บอกซิลิกแอซิด ซึ่งช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนทางเคมีเพิ่มเติมได้ หมู่คลอโรและไฮดรอกซิลของมันมีคุณค่าในการสร้างโครงสร้างอะโรมาติกที่ซับซ้อนที่ใช้ในเคมียา ยังใช้ในการพัฒนาสารเคมีเกษตรและโพลิเมอร์เฉพาะทางที่ต้องการอนุพันธ์เบนโซอิกแอซิดที่ถูกแทนที่