ใช้เป็นสารตั้งต้นในการสังเคราะห์เภสัชภัณฑ์และสีย้อม โดยเฉพาะในการพัฒนายาต้านการอักเสบและสื่อกันชนิดรังสีเอ็กซ์ (X-ray contrast media) โครงสร้างที่มีหมู่อะไมด์สองตำแหน่งที่บริเวณ 3,5 ของกรดเบนโซอิก ช่วยสนับสนุนการจับคู่และการดัดแปลงสำหรับการออกแบบยาที่มีเป้าหมายเฉพาะ นอกจากนี้ยังถูกนำมาใช้ในการวิจัยเพื่อพัฒนาสารประกอบที่มี bioavailability และความเสถียรที่เพิ่มขึ้น โดยอาศัยคุณสมบัติการละลายน้ำที่เหมาะสมและความเสถียรของโมเลกุล ทำให้เหมาะสำหรับการพัฒนาสูตรยาทั้งแบบรับประทานและฉีด