N-(2-hydroxyethyl)-2-phenylacetamide ถูกนำมาใช้เป็นหลักในอุตสาหกรรมเภสัชกรรมในฐานะสารกลางในการสังเคราะห์ส่วนประกอบยาสำคัญที่ใช้งานได้หลากหลาย (APIs) โครงสร้างของสารนี้ทำให้เป็นส่วนประกอบพื้นฐานที่มีคุณค่าต่อการพัฒนายาที่มุ่งเป้าไปยังความผิดปกติทางระบบประสาท โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความเจ็บปวดและการทำให้ง่วงนอน นอกจากนี้ ยังมีการนำไปประยุกต์ใช้ในการปรุงสูตรผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง โดยทำหน้าที่เป็นสารปรับสภาพผิว ช่วยปรับปรุงเนื้อสัมผัสและความชุ่มชื้นของผิว คุณสมบัติที่อ่อนโยนทำให้เหมาะสมสำหรับการใช้ในสูตรผลิตภัณฑ์สำหรับผิวอ่อนไหว นอกจากนี้ ยังมีการศึกษาวิจัยถึงศักยภาพในการต้านการอักเสบและคุณสมบัติแก้ปวด ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนายาใหม่